Allmänna villkor

Uppdragets innehåll, leveranser och tidsram framgår av offert eller avtal. Tillägg och ändringar utöver överenskommen omfattning hanteras separat och kan påverka pris och tidsplan.

Priser anges i offert eller avtal, exklusive moms om inget annat framgår. Om inget annat avtalats är betalningsvillkoret 30 dagar från fakturadatum. Vid utebliven betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.

När uppdraget är fullt betalat får kunden nyttjanderätt till det levererade materialet för sitt avsedda ändamål. Seravel behåller rätten till egna verktyg, komponenter och generell kunskap som används i uppdraget. Tredjepartslicenser (t.ex. öppen källkod) gäller enligt sina respektive villkor.

Seravel ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst, förlorad data, driftavbrott eller följdskador. Vårt samlade ansvar för ett uppdrag är under alla omständigheter begränsat till det belopp kunden betalat för det aktuella uppdraget.

Ansvar omfattar inte fel eller avbrott som beror på tredjepartstjänster (t.ex. drift, betaltjänster eller externa API:er), ändringar som kunden eller tredje part gör, felaktigt underlag från kunden, eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll (force majeure).

Kunden ansvarar för att i rimlig tid lämna det underlag, de godkännanden och den återkoppling som behövs för att uppdraget ska kunna genomföras, samt för att ha nödvändiga rättigheter till material som lämnas till oss.

Parterna behandlar konfidentiell information om varandra förtroligt och använder den endast för uppdragets genomförande.

Vi kan uppdatera dessa villkor. För ett pågående uppdrag gäller de villkor som avtalades när uppdraget ingicks.

Svensk lag tillämpas. Tvist med anledning av uppdraget ska i första hand lösas genom förhandling och i annat fall avgöras av svensk allmän domstol.

Frågor om villkoren? seravelholding@gmail.com